CONDITIONS GENERALES DE VENTE



Prix des billets et conditions de paiement :
- Les prix sont indiqués en euro.
- Mode de paiement accepté : par carte bancaire uniquement, à l' exclusion de tout autre moyen de paiement.
- CB VISA/EUROCARD/MASTERCARD
- En ligne, le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement PAYBOX SYSTEM. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité est assurée par le protocole SSL.
- Un seul paiement sera autorisé par commande.
- Le mode de paiement doit être au nom de la personne qui commande les billets, sauf accord préalable spécifique.
- Toute réclamation concernant la commande de billets devra être impérativement signalée par téléphone et confirmée par écrit ou par mail : billetterie@theatredunord.fr

Retrait des billets :
Les billets sont à retirer au Théâtre du Nord aux horaires d'ouverture de la billetterie ou 40 minutes avant la représentation.


Echange de billets :
Echange de billets : Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés et la revente est interdite (loi du 27 juin 1919)

Horaire et déroulement des spectacles :
Les spectacles commencent à l'heure précise. Au-delà, les places numérotées ne sont plus garanties et les retardataires ne pourront être placés que lors d'une interruption du spectacle, en fonction de l'accessibilité. La direction pourra éventuellement disposer des places des personnes non présentes au début du spectacle.
Photographies et enregistrements audio et vidéo sont interdits.
Lieux des spectacles :
Grande salle et petite salle : 4 place du Général de Gaulle, 59000 Lille
Théâtre de l'Idéal : 19, rue des champs, 59200 Tourcoing, un parking est à votre disposition au 21 de la rue du Brun pain à 200 m du Théâtre de l'Idéal.

Ouverture des portes :
20 minutes avant chaque spectacle, avec accès à la librairie et au vestiaire (gratuit).

Horaires d'ouverture de la billetterie :
au guichet et par téléphone : 03 20 14 24 24 du mardi au samedi de 13 h à 18h30
4 place du général de gaulle, BP 302, 59026 Lille Cedex.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations vous concernant.
Pour plus de renseignements :www.cnil.fr




Sécurité et confidentialité



Confidentialité : protection de vos données personnelles
Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à vous faire gagner du temps(pour vos commandes ultérieures).
Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers.


Sécurité des opérations
Le serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de l'e-commerce en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail, coordonnées bancaires, etc.)au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.

Modalités de commande des abonnements

Vous choisissez au moins 4 spectacles et ce sans contrainte de genres. Si vous choisissez plusieurs abonnements, ceux-ci doivent être semblables. Des frais de réservation sur chaque abonnement vous seront facturés 3¤. Pour tous renseignements : 01 53 45 17 17 en juillet de 11h à 13h et de 14h30 à 18h(sauf le week-end) du 1er au 29 août : 11h à 15h à partir du 30 août : du lundi au vendredi de 11h à 18h-le samedi de 11h à 15h.